REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO GRES

Szanowni Klienci, niniejszym mamy przyjemność zaprezentowania Państwu Regulamin Serwisu Internetowego GRES (General Registry of Exotic Snails), znajdującego się pod adresem domenowym https://gres.info.pl zwany dalej „Regulaminem”. W regulaminie Użytkownik uzyska dostęp do baz danych ślimaków zarejestrowanych jak również będzie mógł dokonać rejestracji własnej hodowli.

Regulamin został przygotowany w oparciu o przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu Cywilnego oraz Ogólnego Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§1 SŁOWNIK POJĘĆ UŻYTYCH W REGULAMINIE

W Regulaminie użyliśmy poniższych terminów, które należy rozumieć w następujący sposób:

1. 1. Administrator danych osobowych – organ, jednostka organizacyjna, podmiot lub osoba decydująca o celach i środkach przetwarzania danych osobowych zgodnie z definicją zawartą w Ogólnym Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
   2. Adres mailowy – adres poczty elektronicznej Serwisu Internetowego tj. contact[malpa]gres.info.pl
   3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną korzystająca w dowolnej formie z Usług Serwisu Internetowego.
   4. Powiadomienie – wiadomość elektroniczna przesłana na adres mailowy Klienta podany w toku wypełniania Formularza zamówienia w Serwisie Internetowym, zawierająca określoną informację.
   5. Usługa – dostępna w ofercie Serwisu Internetowego usługa świadczona przez Usługodawcę będąca przedmiotem Umowy świadczenia usług między Klientem a Usługodawcą
   6. Serwis Internetowy – Serwis Internetowy prowadzony przez Usługodawcę, w którym Klienci za pośrednictwem Internetu (drogą elektroniczną) mogą uzyskać dostęp do baz danych ślimaków zarejestrowanych jak również rejestracji własnej hodowli ślimaków, znajdujący się pod adresem domenowym https://gres.info.pl.
   7. Usługodawca – usługodawcą i właścicielem Serwisu Internetowego jest PZZIED Polski Związek na rzecz Zwierząt Egzotycznych i Domowych , GRES (General Registry of  Exotic Snails), 27-200 Starachowice, ul. Wrzosowa 79, KRS: 0000616649; NIP: 6642134461, REGON: 36445499200000.
   8. Umowa świadczenia Usług – umowa zawierana między Usługodawcą, a Klientem na odległość, której przedmiotem jest świadczenie przez Usługodawcę Usług znajdujących się w ofercie Serwisu Internetowego.

§2 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Klienta, który korzysta z funkcjonalności Serwisu Internetowego jest Usługodawca.
2. W załączniku nr 1 do Regulaminu Usługodawca przygotował dla Klientów niezbędne informację na temat zasad związanych z ochroną przetwarzanych danych osobowych stosowanych przez Administratora Danych Osobowych.
3. Kliknięcie przez Klienta przycisku WYŚLIJ ZGŁOSZENIE znajdującego się w interaktywnym formularzu Rejestracji jest momentem złożenia oświadczenia o chęci zawarcia umowy o świadczenie Usług. Momentem zawarcia Umowy świadczenia Usług jest moment otrzymania powiadomienia potwierdzającego dokonaną rejestrację. To z chwilą otrzymania tego Powiadomienia pomiędzy Usługodawcą, a Klientem zostaje zawarta Umowa świadczenia Usług.
4. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu Internetowego, składania zamówień na Usługi oraz w celu zawierania Umów świadczenia Usług, niezbędne są:
   1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
   2. klawiatura lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych, co jest niezbędne do prawidłowego złożenia Zamówienia,
   3. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
   4. włączona obsługa plików cookies.

§3 ZAWARCIE UMOWY ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Zawarcie umowy świadczenia Usług za pośrednictwem Serwisu Internetowego odbywa się w 2 etapach.
2. Pierwszym etapem jest wprowadzenie danych do formularza Rejestracyjnego dostępnego po kliknięciu w przycisk REJESTRACJA. Rejestracja odbywa się poprzez uzupełnienie interaktywnego formularza wprowadzając wymagane przez ten formularz dane oraz składając wymagane oświadczenia woli.
3. Ostateczne potwierdzenie woli dokonania rejestracji następuje poprzez kliknięcie przycisku WYŚLIJ ZGŁOSZENIE. Warto pamiętać, że samo zgłoszenie wniosku o rejestrację nie jest jednoznaczne z jego przyjęciem. Po złożeniu wniosku o rejestrację Usługodawca sprawdza czy może dokonać stosownej Rejestracji.
4. Drugim etapem procesu rejestracji jest przyjęcie wniosku o rejestrację przez Usługodawcę, co potwierdzane jest specjalnym Powiadomieniem, którego otrzymanie jest jednoznaczne z zawarciem Umowy świadczenia Usług. Z chwilą otrzymania Powiadomienia Klient i Usługodawca zawierają Umowę o świadczenie Usług wybranej przez Klienta Usługi.

§4 REKLAMACJE

1. Usługodawca względem Klienta odpowiada jeżeli usługa ma wadę fizyczną lub prawną wedle reguł określonych ustawą Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Każdy Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji. Korzystając z tego prawa Klient proszony jest o precyzyjnie opisanie występującej wady Usługi.
3. Przed złożeniem reklamacji Usługi Klient jest proszony o kontakt telefoniczny lub kontakt za pomocą wiadomości elektronicznej z Usługodawcą celem przyśpieszenia postępowania reklamacyjnego.
4. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni licząc od dnia złożenia przez Klienta Reklamacji.
5. Każdy Klient zostanie poinformowany o wyniku postępowania reklamacyjnego w drodze mailowej lub pisemnej.

§5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Każdy Klient zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta jeżeli posiada status Konsumenta lub jest osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej ma prawo odstąpić od Umowy świadczenia Usług bez podawania przyczyny w terminie ustawowym 14 dni od jej zawarcia.
2. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy należy złożyć odpowiednie oświadczenie woli i przesłać je Usługodawcy.

§6 OCHRONA PRAW AUTORSKICH

1. Serwis Internetowy oraz wszelkie materiały opublikowane w Serwisie Internetowym są unikalne. Układ treści zawarty na Stronie Internetowej Serwisu Internetowego jak i jej poszczególne części, takie jak materiały pisemne, zdjęcia, grafika, aplikacja i inne, korzystają na ogólnych zasadach z ochrony udzielanej przez przepisy prawa autorskiego.
2. Wszelkie znaki towarowe, handlowe oraz firmowe, które występują na Stronie Internetowej podlegają ochronie prawnej na zasadach przewidzianych w odpowiednich przepisach.
3. Poprzez korzystanie z treści udostępnionych w ramach Serwisu Internetowego Klienci nie nabywają żadnych praw jak również nie uzyskują licencji do tych treści.
4. Zabronione jest zwielokrotnianie, modyfikowanie, wtórne wykorzystywanie w całości i w części, blokowanie, publiczne odtworzenie i publiczne udostępnianie treści opublikowanych na Stronie Internetowej za wyjątkiem przypadków wskazanych w obowiązujących w tym zakresie przepisach prawa.

§7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
2. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
3. Niniejszy regulamin razem z załącznikami stanowi integralną cześć, zawieranej przez Usługodawcę oraz Klienta, Umowy świadczenia usług.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 10 września 2024 roku do odwołania.